FAQ
Questions fréquentes – et réponses appropriées !
Questions fréquentes – et réponses appropriées !
Afin de vous faciliter au maximum l’utilisation de nos produits, nous avons listé ici les questions les plus fréquemment posées et les réponses correspondantes.
Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions, nous sommes également à votre disposition par téléphone au +49 681 96 724 43.
Quelles sont les inventions / innovations qui caractérisent X47 ?
Dès 1987, Matthias Büttner a mis au point un nouveau système de fixation pour les calendriers : un système “book-by-book”. Le système “book-by-book” consiste à combiner des cahiers individuels et non des feuilles individuelles. Matthias est ainsi l’inventeur d’un système qui est aujourd’hui utilisé par des millions de personnes dans le monde.
Le 15.05.2001, il a déposé une solution technique pour le système : la fixation à ressort de X47 avec la demande de brevet (brevet n° 1283783). Le 22.08.2005, il a déposé une deuxième solution technique pour le système “book-by-book” : La demi-perforation de X17 (EP 1917148 B1 / DE 102005039547).
Ce n’est qu’un an plus tard que la société japonaise “Midori” a lancé son fameux Traveller Notebook , c’est-à-dire 4 ans après X47 et un an après le dépôt de brevet pour le demi-trou de X17 (EP 1917148 B1 / DE 102005039547).
X47 et X17 vont en effet de pair. Voici les innovations qui s’appliquent aux deux :
Dans quelle mesure la société X47 travaille-t-elle de manière durable ?
Qui se cache derrière X47 ?
X47 – dont font partie les deux marques X47 et X17 – est dirigé par trois personnes :
Derrière X47, il y a bien sûr beaucoup plus de personnes. Nos collaborateurs, dont certains travaillent depuis très longtemps pour nous, les nombreux sous-traitants, en particulier le maroquinier et les Suisses qui fabriquent pour nous la fixation à ressort.
Comment trouver le bon et parfait X47 pour moi ?
X47 a un grand choix de produits. On y perd vite la vue d’ensemble. Appelez-nous au 0049-681-96724-43 et nous vous conseillerons volontiers. Si vous avez une question sur l’organisation personnelle ou l’utilisation de méthodes, vous pouvez demander à parler directement au chef. Ou prenez un rendez-vous par téléphone.
Nous nous amusons à trouver ce qui vous convient. Franchement !
En quoi X47 se distingue-t-il des autres organiseurs ?
Il existe également un petit film sur cette question : Warum X47
Il y a beaucoup de différences quand on compare X47 avec Tempus, Filofax, Time/System ou autres..
Le papier X47 est-il résistant à l’encre ?
Pour faire court : Oui !
Depuis 2020, nous avons en effet notre propre papier qui est fabriqué uniquement pour nous et qui est adapté aux exigences particulières d’un agenda. L’une des principales exigences est la compatibilité avec l’encre, car beaucoup de nos clients aiment aussi écrire avec un stylo plume. Mais il faut aussi que le crayon frotte et que le stylo glisse bien.
Depuis, nous avons reçu de nombreux e-mails qui nous le confirment et les forums ne tarissent pas d’éloges sur le papier. A ce sujet, voici deux vidéos qui pourraient vous intéresser :
Vidéo 1: Neues Papier für X17 und X47!
Vidéo 2: Eigenes Papier für X47 – Der Füller-Tinten-Tauglichkeits-Test
Puis-je échanger ce qui ne me plaît pas ?
Oui, c’est vrai.
Nous ne voulons que des clients satisfaits. Si vous avez commandé quelque chose et que vous n’en êtes pas satisfait, renvoyez-nous le produit. Ce qui est important – et vous en conviendriez – c’est l’état du produit.
Nous avons déjà reçu en retour des étuis en cuir qui étaient rayés – une fois, nous avons même pu lire quelque chose, le Timer avait été utilisé comme support pour une note. Nous avons déjà reçu en retour des cahiers sur lesquels on avait écrit – tout cela n’est bien sûr pas possible.
Mais si vous regardez tranquillement tous les produits, que vous les traitez avec soin et que vous nous les renvoyez – intacts, alors tout va bien. Vous n’avez pas non plus besoin de réemballer les produits correctement – nous savons le faire.
Seuls les produits ne doivent pas être usagés.
Et si vous êtes indécis et qu’il vous faut plus de deux semaines pour vous décider, nous serions ravis de recevoir un appel ou un petit message.
Il serait bon que vous ne vous débarrassiez des cartons que lorsque vous êtes sûr de vouloir tout garder.
Où est fabriqué X47 ?
Nous produisons en Allemagne.
Quels sont les matériaux utilisés par X47 ?
Uniquement le meilleur cuir.
Nous achetons notre cuir uniquement en Belgique et en Italie, auprès des tanneries qui y sont implantées. Des produits de première qualité. La meilleure matière première européenne. Les meilleurs tannins, strictement conformes aux directives européennes. Nous nous comptons dans le cercle d’autres clients, comme par exemple Hermès, Louis Vuitton et Dior.
La fibre de cuir que nous utilisons pour Steel est du cuir recyclé et est produite en Allemagne.
Le matériau végétalien – de la pâte de cellulose transformée en caoutchouc – est également produit en Allemagne.
L’acier que nous utilisons pour les fixations à ressort est hautement affiné et est également appelé “acier chirurgical”. Il est courant dans l’industrie horlogère fine. Là aussi, nous nous sentons à l’aise parmi les grandes marques : TAG Heuer, Breitling, IWC …
Le papier est ce qu’il y a de plus fin. Il est fabriqué spécialement pour nous dans un moulin à papier en France.
Est-il possible d’ajouter ou de remplacer des fixations à ressort ?
Oui! La plupart du temps.
Si vous préférez avoir 4 fixations à ressort pour le Timer A6, commandez-le ainsi. Nous le ferons.
Qualité de l’impression
Avec le nouveau papier, nous avons également changé notre production. Nous imprimons désormais nous-mêmes, en interne, numériquement, avec de l’encre et non plus au laser.
Il y a de nombreuses bonnes raisons à cela et l’inconvénient d’une image imprimée plus aussi fine qu’avec l’impression offset.
Raisons du changement de production (de l’impression par un tiers dans une imprimerie à l’impression en interne) :
Nous avons opté pour la production à l’encre – et non au laser – parce que …
C’est donc un système très écologique.
La qualité d’impression n’atteint pas celle de l’impression offset ou laser, c’est un fait.
Mais comme tout dans la vie – il faut peser le pour et le contre. Nous avons opté pour la variante la plus écologique et en partie la plus économique.
Quelle est la méthode idéale pour moi ?
C’est une question stimulante. N’hésitez pas à appeler et à demander le chef. Il adore ce genre de questions.
Un agenda n’est pas (seulement) destiné à fixer des rendez-vous, mais à se gérer soi-même. Nous vous renvoyons ici à un tutoriel : “Warum Du einen Kalender brauchst.” et sur les films qui expliquent les calendriers, par exemple le Semainier “classic” ou le Mensuel.
Lors d’un entretien personnel, vous répondriez aux questions suivantes :
Méthodes pour débutants :
Méthodes pour niveaux avancés :