交易条款

有效范围

所有X47公司根据合同履行的发货和服务，并且此顾客的订单与其工作无关，就都受到这个条款的保护。如有特殊情况，需得到X47公司的书面的证明，书面证明也许是标准形势。

退货权

根据德国宪法第13条，作为消费者如果您持有该商品2周以上，那么就不能够再退货了。两周内退货不需要陈述理由，你只需要写一封邮件到X47@x47.com, 或者直接把货物寄回我们公司，您也只需在拿到货物2周内寄出货物。公司地址为：

X47 GmbH
Die Lach 4
D-66121 Saarbrücken

请您一定要确保邮包上的邮资充足。我们会把邮资返还给您的。如果您寄回的商品有损坏，或者已经被使用，根据法律规定，我们公司是可以扣除一部分费用的。这一点其实是很容易避免的，请您在验货的时候轻拿轻放，注意一下，不要去划伤表面，然后用原包装寄回，就不会有问题了。如果您的订单大于40欧元，我们就承担所有退货的费用。

不能退货的情况

*如果这个商品是根据您的个人要求定做的，不属于我们的原始产品。那么您就不能够单纯的要求退货，也不能很快的要求换货。所有条件都要再商议。

保修期

产品的保修也是按照法律的规定。如果产品有损坏，您可以要求修理。我们会尽快的为您修理，或者换货。如果寄去的产品还是不能达到您的要求，您就可以要求退全款，或者保留货物，退回部分货款。针对各个产品的生产保障，您可以参考产品信息。

法律情况

和商人，法院的法人签订合同时，是区别于一般的购买合同的。这种情况下，需要按照特殊的规定行事。